Accessibilité
Dernière mise à jour : juin 2025
Notre engagement
EXISTE numérique s'engage à rendre Nexi CRM accessible au plus grand nombre d'utilisateurs possible, quelles que soient leurs capacités. Nous visons la conformité aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA.
Fonctionnalités d'accessibilité
- Navigation entièrement possible au clavier
- Compatibilité avec les lecteurs d'écran (NVDA, JAWS, VoiceOver)
- Mode clair et mode sombre pour adapter le contraste
- Textes alternatifs sur les images et icônes
- Structure sémantique HTML respectée (titres, régions, listes)
- Taille des textes configurable via les paramètres du navigateur
- Contrastes de couleurs conformes aux normes WCAG AA
État de la conformité
Nexi CRM est partiellement conforme aux WCAG 2.1 niveau AA. Nous travaillons activement à améliorer l'accessibilité de toutes nos pages et fonctionnalités. Un audit complet est prévu lors de la prochaine mise à jour majeure.
Contenus non accessibles
Certaines fonctionnalités avancées (éditeurs riches, tableaux complexes, graphiques interactifs) peuvent présenter des défis d'accessibilité. Nous travaillons à les corriger progressivement.
Nous contacter
Si vous rencontrez des difficultés d'accessibilité ou souhaitez signaler un problème :
accessibilite@existe.ca
EXISTE numérique — Granby, Québec, Canada
Nous nous engageons à répondre dans les 5 jours ouvrables.
Procédure de recours
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez contacter le Commissaire à la langue française du Québec ou toute autorité compétente en matière d'accessibilité numérique.